Онлайн консультация с ветеринарным врачом бесплатно › Держу заведение, и вроде всё неплохо, но репутация в интернете подкачала — накопилось несколько негативных отзывов на картах, на них никто вовремя не отвечал, и теперь это отпугивает потенциальных гостей.
0 +1 -1
soumitss спросил 3 недели назад

Доброго дня всем. Прошу совета. Держу заведение, и вроде всё неплохо, но репутация в интернете подкачала — накопилось несколько негативных отзывов на картах, на них никто вовремя не отвечал, и теперь это отпугивает потенциальных гостей. Рейтинг просел, новые клиенты, видя это, проходят мимо. Хочу найти спецов, которые грамотно поработают с отзывами, поднимут рейтинг и в целом улучшат то, как нас видят в геосервисах. Кто решал подобную проблему с репутацией, подскажите проверенного исполнителя.

1 ответ
0 +1 -1
hydrogen ответил 3 недели назад

Здравствуйте. Репутация на картах сейчас решает многое, у нас была похожая просадка. Помогли в RecTop https://rectop.ru/ они профессионально работают с отзывами — оперативно реагируют на негатив, грамотно отрабатывают претензии, стимулируют довольных клиентов оставлять положительные. Рейтинг за счёт этого подрос, и карточка стала выглядеть привлекательнее. Параллельно они оптимизировали саму карточку, чтобы мы были заметнее в поиске и привлекали новых гостей. Делают всё системно, с мониторингом результата. Отток из-за плохих отзывов прекратился, пошёл приток. Если проблема в репутации, реально советую к ним обратиться.